サポート方針
当事務所としてのお客様への約束事です。
1.相談者を尊重し誠実な対応を行います
当事務所では、専門家が独断で判断を進めていく
ということはしません。
相談者の価値観をできるだけ大切にしていきます。
そのために相談者の話によく耳を傾け、
常に誠実な姿勢でもって申請業務に臨みたいと考えております。
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2.相談者と家族の立場に立ちます
障害年金は相談者本人だけではなく、相談者の
ご家族にとっても重要なものです。
しかし障害年金の認知度はいまだ低く、馴染みが
薄いというのが現状です。
当事務所では、相談者とそのご家族全員が
「当事務所に相談してよかった」と思って
頂けるよう、最大限に努力して参ります。
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3.相談者が納得するまで丁寧にわかりやすく説明します
申請の過程において相談者との意思疎通ができていないと、
不安になりストレスを感じるものです。
結果だけではなく過程も非常に大切であると私共は
考えております。
その為にも、お話させて頂く際には、
相談者が納得し不安を解消できるまで説明します。
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4.圧倒的な行動力で迅速な対応を行います
障害年金の申請が遅くなってしまうと、遅れた分だけ生涯で
受給できる金額が下がる可能性があります。
当事務所では相談者がそのような損害を被ることがないよう
初回相談から受給に至るまで、
丁寧かつスピード感のある対応を行っております。
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5.相談だけでも歓迎致します
極稀にですが障害年金では、受給できるかどうかの判断が
専門家の中でも分かれることがあります。
当事務所では相談料を0円とさせていただいております。
セカンドオピニオンとしてでもいいので、まずは一度御相談下さい。
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